↓Skip to main content

Настройка Яндекс Браузера для Госуслуг и ЭЦП в Твери

·2 mins

Если Госуслуги, ЕИС Закупки, Честный Знак или электронная торговая площадка не видят электронную подпись, не открываются или требуют установить плагины, эта инструкция поможет правильно настроить Яндекс Браузер.

Для работы с российскими государственными сервисами рекомендуется использовать именно Яндекс Браузер, поскольку он полностью поддерживает отечественные сертификаты безопасности и необходимые плагины.

Почему именно Яндекс Браузер? #

  1. Поддержка отечественных сертификатов Минцифры. С 2022 года многие российские сайты используют национальные сертификаты безопасности. Зарубежные браузеры (Chrome, Edge, Safari) могут считать их недоверенными и блокировать доступ. В Яндекс Браузер эти сертификаты встроены по умолчанию.

  2. Движок Chromium. Браузер разработан на базе Chromium, поэтому полностью совместим со всеми необходимыми расширениями и плагинами.

  3. Совместимость с государственными сервисами. Он оптимизирован для работы с Госуслугами, ЕИС, Честным Знаком, банками и электронными торговыми площадками.

Что необходимо сделать #

1. Установить необходимые плагины #

Убедитесь, что в браузере установлены и включены:

  • КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in;
  • Расширение для плагина Госуслуг.

Без них электронная подпись может не определяться.

2. Очистить кэш браузера #

После установки плагинов рекомендуется полностью очистить кэш браузера.

Нажмите:

Ctrl + Shift + Delete

Выберите:

  • За всё время
  • Файлы, сохранённые в кеше
  • Файлы cookie и другие данные сайтов

Остальные галочки можно не устанавливать.

После очистки перезапустите браузер.

Это позволяет избежать конфликтов старых данных с новыми сертификатами и плагинами.

Скачать актуальную версию Яндекс Браузера

📥 Скачать бесплатно

Если проблема осталась #

Если после выполнения всех действий электронная подпись по-прежнему не работает, причиной могут быть:

  • неправильная установка КриптоПро CSP;
  • поврежденные сертификаты;
  • проблемы с драйверами токена;
  • ошибки в настройке браузера;
  • конфликт версий программ.

В большинстве случаев такие проблемы можно устранить удалённо за несколько минут.

Для удалённой помощи используйте программу Ассистент:

👉 https://tver-it.ru/programs/assistant/

Нужна помощь в Твери? #

Настраиваю рабочие места для бухгалтеров, организаций, участников государственных закупок и частных пользователей.

Помогу с:

  • КриптоПро CSP;
  • электронной подписью (ЭЦП);
  • Госуслугами;
  • ЕИС Закупки;
  • Честным Знаком;
  • электронными торговыми площадками;
  • настройкой Яндекс Браузера;
  • удалённой компьютерной помощью через Ассистент.

Если самостоятельно решить проблему не получается — свяжитесь со мной. Настрою всё удалённо или приеду к вам по Твери.